Cos’è l’AI per un perito (e cosa non è)

Partiamo da cosa NON è

Quando si parla di «AI per i periti» molti pensano subito a strumenti che «stimano» un danno al posto del perito o emettono una valutazione automatica. Non è questo l’oggetto di questo sito, ed è anche l’uso più delicato — e più rischioso — sul piano della responsabilità professionale e della tenuta della perizia.

Qui parliamo dell’AI applicata alla gestione dell’attività: le attività ripetitive e organizzative che circondano il sopralluogo e la valutazione e che, sommate, assorbono ogni settimana ore di lavoro non strettamente peritale. È la parte con il ritorno più rapido e il rischio più basso, perché non tocca il giudizio tecnico.

I cinque ambiti dove l’AI aiuta la gestione

È utile ragionare per aree, perché non vanno adottate tutte insieme né nello stesso ordine:

• Chiamate e nuovi incarichi: un assistente vocale risponde al telefono anche mentre sei in sopralluogo e fissa gli appuntamenti.
• Conferme e sopralluoghi a vuoto: conferme e promemoria automatici sul canale che la persona usa davvero.
• Gestione incarichi e pratiche: un gestionale che unifica gli affidamenti e automatizza follow-up e scadenze di consegna.
• Amministrazione: fatturazione elettronica, note di onorario e adempimenti in un solo strumento.
• Redazione: un assistente di trascrizione che trasforma note e vocali del sopralluogo nella prima bozza della relazione.

Dove l’AI aiuta — e dove serve prudenza

L’AI rende al meglio dove i compiti sono ad alto volume e a bassa variabilità: rispondere al telefono, ricordare un sopralluogo, preparare una parcella, mettere in ordine gli appunti di un sopralluogo. Qui il beneficio è concreto e misurabile in tempo recuperato.

Serve prudenza dove ci sono dati sensibili della pratica o valutazioni di merito. I fascicoli di un perito contengono spesso dati personali e talvolta dati delicati (danni alla persona, documentazione sanitaria in un sinistro): usare strumenti AI con queste informazioni richiede attenzione a dove vanno i dati e a chi li tratta — ne parliamo nella guida dedicata. La regola pratica è semplice: automatizzare l’organizzazione, non delegare la valutazione tecnica.

Come capire da dove partire

Il punto di partenza non è lo strumento più «di moda», ma il collo di bottiglia che pesa di più nella tua attività. Se perdi chiamate mentre sei sul campo, parti dal centralino; se fai troppi viaggi a vuoto, dai promemoria; se le serate se ne vanno a riordinare gli appunti del sopralluogo, dall’assistente di trascrizione. Si sceglie un solo ambito, si mette a regime, e solo dopo si aggiunge il successivo.